Кредиты на нейросети: стоимость и списание
С 23.09.2026 инструменты с нейросетью расходуют кредиты: в каждый платный тариф входит месячный пакет, в пробном периоде — 50 кредитов, сверх пакета тратятся докупленные кредиты. Если инструмент не вернул результат, кредиты возвращаются.

Стоимость
| Инструмент | Стоимость |
|---|---|
| Создание карточки: текст (заголовок, описание, характеристики) | 8 кредитов |
| Создание карточки: каждое изображение (фон, инфографика, ракурс, слайд, фото на модели) | 8 кредитов за изображение |
| Свободная работа с фото | 8 кредитов за изображение |
| AI-анализ: любой инструмент раздела, а также кнопка «Что изменилось? AI» в «Финансовой сводке» | 10 кредитов |
| Ответ нейросети на отзыв или вопрос | 1 кредит |
| Проверка фото нейросетью при добавлении фото из поиска | 1 кредит за фото |
| Перенос карточки на другую площадку | кредиты не списываются |
Как это работает
- Сначала тратятся кредиты месячного пакета тарифа: Старт — 100, Бизнес — 150, Профи — 250, Премиум — 450, в пробном периоде — 50. На бесплатном тарифе пакета нет, инструменты с нейросетью на нём закрыты.
- Пакет начисляется заново при оплате или продлении тарифа; неизрасходованный остаток на следующий месяц не переносится.
- Когда пакет закончился, списываются докупленные кредиты — они бессрочные. Докупают их пакетами на вкладке «Тариф», оплата через ЮKassa; произвольного пополнения баланса с 23.09.2026 нет. Баллы, которые были на балансе раньше, засчитаны как докупленные кредиты один к одному.
- Перед запуском сервис проверяет остаток: если кредитов не хватает, показывает, сколько стоит действие и когда обновится пакет.
- Кредиты бронируются перед запросом к нейросети и возвращаются, если генерация не удалась.
- Автоответы по правилам (вкладка «Автоответчик») кредиты не тратят — это ваши шаблоны. Кредиты расходуют ответы, которые пишет нейросеть: «Ответить с AI», «Вопросы с AI» и массовый ответ выбранным отзывам; массовый прогон останавливается, когда кредиты закончились.
Пример
100 карточек с текстом и одним AI-изображением — 1 600 кредитов (8 за текст и 8 за изображение); 300 ответов нейросети на отзывы в месяц — 300 кредитов; десять разборов «Почему упали продажи» — 100 кредитов. Итого 2 000 кредитов в месяц: часть покроет месячный пакет тарифа (от 100 до 450 кредитов), остальное спишется из докупленных.
Что делать, если списание кажется лишним
Отдельного журнала списаний в кабинете нет. На вкладке «Тариф» видно, сколько кредитов пакета осталось, когда пакет обновится, сколько кредитов докуплено и сколько стоит каждое действие; в разделах с нейросетью рядом с кнопкой запуска показано, сколько кредитов спишется и на сколько действий хватит остатка. За неудачные генерации кредиты не берутся. Если списание всё же кажется лишним, напишите в поддержку через вкладку «Поддержка» в кабинете.
Связанные инструменты
Читайте также
- Режимы репрайсера: по заказам и по unit-экономикеДва режима репрайсера: по динамике заказов (вчера против плана, шаги вверх и вниз, минимальная цена обязательна) и по unit-экономике (цена под целевую маржу, раз в сутки, WB, Ozon, ЯМ).
- Как работают автоправила биддера по ДРР и CPOБиддер проверяет статистику кампаний раз в 30 минут и двигает ставки по правилам ДРР или CPO в заданных границах; для Ozon — через Performance API множителем.
- Как трекер снимает позиции и откуда берёт ключевые запросыТрекер берёт до 40 частотных запросов товара из отчёта WB «Поисковые запросы» (с подпиской «Джем») и ваши ключи, снимает позиции из живой выдачи по ночам; можно добавить чужой артикул.
- Недельный и дневной отчёт реализации: почему логистика «пропадает»Дневной финансовый отчёт WB не содержит логистики и части удержаний; сервис берёт недельный отчёт как основной и дополняет его дневным для свежих дней.