Нейросеть отвечает на отзывы и вопросы в вашем стиле, автоответы по правилам закрывают поток 24/7 без участия человека, а AI-разбор негатива подсказывает, что чинить в товаре. Вы экономите часы и держите рейтинг высоким.
Покупатель смотрит на оценку, отзывы и то, как продавец на них отвечает. Молчание = потерянные заказы.
покупателей читают отзывы перед заказом — и смотрят, как продавец на них отвечает.
магазин, где на отзывы никто не отвечает, выглядит заброшенным — это сигнал «продавцу всё равно».
оперативная и вежливая реакция повышает доверие, рейтинг карточки и конверсию в заказ.
Подключаете кабинеты — дальше нейросеть работает сама, а вы только подтверждаете ответы (или включаете полный автомат).
WB, Ozon, Яндекс Маркет — токены добавляются в пару кликов. Отзывы и вопросы со всех кабинетов собираются в одном списке.
Тон (дружелюбный, нейтральный, премиум), подпись, что писать в негативе, запретные фразы и примеры «как надо». Для потока — правила автоответов по оценкам и словам.
Автоответы уходят сами каждый час 24/7. По сложным отзывам AI предлагает ответ — вы правите и отправляете в один клик или запускаете массовую генерацию.
Тон, подпись, поведение в негативе, запретные фразы и примеры «как надо» — нейросеть пишет как ваш лучший менеджер. Один ответ — 1 балл (1 ₽) с баланса. Не понравился вариант — «↻ Другой вариант».
Правила по оценкам и словам в тексте: хорошие отзывы закрываются сами каждый час, даже когда вы спите.
Отметьте галочками десяток отзывов — AI сгенерирует и отправит ответы на все разом.
Вопросы к карточке — в том же окне. AI отвечает только по фактам: если ответа нет в описании товара, он не выдумывает.
Динамика оценок по неделям, доля негатива, темы жалоб (размер, качество, доставка…), проблемные артикулы.
Нейросеть читает негативные отзывы за период и называет главные причины недовольства, проблемные товары и что исправить.
Вложения покупателей видны прямо в карточке отзыва — понятно, на что жалуются.
Поиск по тексту и артикулу, фильтр «только негативные», сортировка негатив-первым — ничего не потеряется.
Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет — отзывы и вопросы со всех кабинетов в едином списке.
Все функции сервиса входят в каждый тариф: аналитика, AI-инструменты, создание карточек, отзывы, поставки, реклама, склад и репрайсер. Тарифы отличаются только числом кабинетов и объёмом продаж. Первые 7 дней — бесплатно.
Подключите кабинеты и дайте нейросети закрыть рутину: автоответы 24/7, AI в вашем стиле, разбор негатива. Первые 7 дней — бесплатно · без привязки карты.
Попробовать 7 дней бесплатно