Где посмотреть продажи на ВБ: отчёты кабинета продавца

Какие отчёты о продажах есть в кабинете WB

В WB Seller нет одного отчёта «продажи». Штуки и поведение покупателей лежат в разделе Аналитика → Аналитика продавца, деньги — в «Финансовых отчётах»: кнопка в виджете «Баланс» слева на главной странице портала WB Partners. Это разные цифры, и сверять их напрямую нельзя.

Короткий ответ на вопрос, в каком блоке ВБ показывает статистику продаж: штуки — в «Аналитике продавца», рубли — в «Финансовых отчётах» (кнопка в виджете «Баланс» на главной).

Аналитика → Воронка продаж: показы, корзина, заказы, выкупы

Воронка — основной отчёт, если нужно понять продажи по товарам. Путь: Аналитика → Аналитика продавца → Воронка продаж. По каждому артикулу видно четыре ступени и конверсию между ними.

• Переходы в карточку — сколько раз покупатель открыл товар.
• Добавления в корзину и конверсия «переход → корзина»: отвечает за контент и цену.
• Заказали — штуки и сумма заказов за период.
• Выкупили — штуки и сумма выкупов, плюс процент выкупа.

Сверху работают фильтры по периоду, категории и бренду, есть режим «Сравнение с периодом». «Сравнение с площадкой» доступно только по подписке «Джем». Данные выгружаются в Excel. Что означает каждая ступень и как считать конверсии, разобрано в словаре: воронка продаж.

Еженедельный отчёт о реализации: продажи в рублях

Сколько денег принесли продажи, видно только в отчёте о реализации: главная страница WB Partners → виджет «Баланс» слева → кнопка «Финансовые отчёты», вкладка «Еженедельные». Он формируется за неделю с понедельника по воскресенье и публикуется во вторник–среду следующей недели. Скачивать надо детализацию, а не сводную страницу: в детализации каждая строка — одна операция с одной единицей товара.

Главные колонки: «Вайлдберриз реализовал Товар (Пр)» — деньги покупателя, ваша выручка для налога; «К перечислению Продавцу за реализованный Товар» — остаток после комиссии; отдельно логистика, хранение и штрафы. Полный разбор полей и формула выплаты — как читать финансовый отчёт Wildberries.

Есть ещё дневной отчёт: он приходит быстрее, но без логистики и части удержаний, поэтому прибыль по нему завышена. Подробнее — недельный и дневной отчёт реализации.

Продажи по регионам и складам

Продажи по регионам WB перенёс в отчёт «География заказов»: Аналитика → Аналитика остатков → География заказов. Старый отчёт «Продажи по регионам» (вкладки «Страны» и «Области и города») по справке WB от 25.09.2026 закроют в ближайшие месяцы. «География заказов» показывает, как заказы распределяются по регионам доставки, какую долю даёт каждый регион и сколько в среднем заказ едет до пункта выдачи.

• По умолчанию учтены обе модели — FBW (склад WB) и «Маркетплейс» (FBS, DBS, DBW и самовывоз); галочкой можно оставить одну.
• Период — любой в пределах года (по умолчанию последние 7 дней), фильтры по предмету, бренду и артикулу. Таблицу по товарам — с разбивкой по регионам, заказами и остатками «Склад WB» и «Свой склад» — можно выгрузить в XLSX.
• Процент локальных заказов в отчёте сейчас по умолчанию равен 100 % и не влияет на расчёт индекса локализации и КТР, а к поставкам FBW, созданным с 15.08.2026, ИЛ и КТР не применяются вовсе.

Отчёт отвечает на вопрос, где спрос и как быстро до покупателей доходят заказы. Склад хранения по FBW с 15.08.2026 выбирает WB, продавец выбирает пункт отгрузки (товар, отгруженный на партнёрский фулфилмент-центр, там и хранится); для своих складов (FBS) отчёт подскажет, в какие регионы заказы едут дольше всего.

Продажи по одному артикулу: как посмотреть и выгрузить

Чтобы посмотреть продажи товара на ВБ по конкретному SKU, действуйте так.

1. Откройте Аналитика → Аналитика продавца → Воронка продаж.
2. Задайте период и найдите артикул через поиск по номеру номенклатуры или названию.
3. Над таблицей выберите «Детализация»: появятся показатели по дням или по размерам.
4. Нажмите выгрузку в Excel, если нужны цифры для расчётов.

Поштучные события по этому же артикулу за последние 30 дней видно в «Ленте заказов»: заказ, выкуп, отказ, возврат. Деньги по артикулу — только из детализации отчёта о реализации, там товар ищется по коду номенклатуры и артикулу продавца. Если нужна сразу прибыль и ROI по каждому SKU с себестоимостью, это отчёт по артикулам.

Заказ ≠ продажа: почему цифры в отчётах расходятся

Главная причина путаницы: заказ и продажа — разные события, разнесённые во времени на 3–14 дней доставки. Покупатель заказал сегодня, а выкупил через неделю или отказался на пункте выдачи. Поэтому заказы за сентябрь никогда не совпадут с продажами за сентябрь.

• Разные единицы. Воронка и сводка считают штуки и сумму заказов по цене карточки. Отчёт о реализации считает деньги, которые уже поступили, за вычетом СПП, комиссии и возвратов.
• Разные даты. Отчёт собирается по дате операции, а не по дате продажи: хранение, штрафы и корректировки падают в ту неделю, когда WB их провёл.
• Разные источники по заказам. Лента заказов отдаёт меньше, чем сводная воронка: часть заказов приходит с задержкой и через сутки числа сходятся. Детали — почему заказы отличаются от кабинета.
• Возвраты. Возврат прошлой недели сторнирует продажу в текущей, поэтому строка с минусом относится к старому заказу.

Правило простое: заказы берите из воронки, деньги — из отчёта о реализации, а выкуп считайте как отношение продаж к заказам со сдвигом на срок доставки.

Как посчитать продажи на ВБ по отчёту о реализации

Точнее всего продажи на ВБ считаются по детализации еженедельного отчёта о реализации: каждая строка — одна операция, а столбец «Обоснование для оплаты» говорит, что это — продажа, возврат, логистика, хранение или штраф. Ориентируйтесь на него, а не на «Тип документа»: там стоит только «Продажа» или «Возврат», а у служебных строк пусто.

1. Скачайте детализацию за нужные недели и оставьте строки с обоснованием «Продажа» и «Возврат».
2. Продажи в штуках = количество по строкам «Продажа» минус количество по строкам «Возврат».
3. Выручка = сумма «Вайлдберриз реализовал Товар (Пр)» по продажам минус та же сумма по возвратам. Это деньги покупателя с учётом всех скидок, в том числе скидок за счёт площадки.
4. Сколько причитается за товар = «К перечислению Продавцу за реализованный Товар» по продажам минус по возвратам. Вычтите логистику, хранение, штрафы и прочие удержания и прибавьте компенсации — так складывается «Итого к оплате».

Если выручка не совпадает с цифрой в кабинете, проверьте возвраты: краткая версия отчёта в кабинете учитывает только продажи, а в детализации есть и возвраты. Уберите их фильтром и сверьте суммы ещё раз. Чем выручка отличается от дохода и прибыли, разобрано в гайде выручка, доход и прибыль.

График и динамика продаж за период

График продаж строится во вкладке «Сводка» раздела «Аналитика продавца»: выбираете период и переключаете показатель — заказы, продажи, возвраты, выкуп, средний чек. Режим сравнения с предыдущим периодом показывает, вырос магазин или просел.

Ограничение кабинета в том, что график динамики здесь по магазину, а не по прибыли: рекламу, себестоимость и удержания он не учитывает. Чтобы увидеть посуточную картину «заказы — выкупы — прибыль» по каждому артикулу с прогнозом на конец месяца, используйте РНП по дням: данные подтягиваются по API из тех же отчётов кабинета, но сводятся в один график.