📚 База знаний · Аккаунт и оплата

Автопродление подписки

Обновлено 13.09.2026 · команда Sell Profit

После первой оплаты картой через ЮKassa подписка продлевается автоматически, чтобы отчёты не остановились. Списание происходит в дневные часы по московскому времени.

Вкладка «Финансовая сводка» в Sell Profit — скриншот
Вкладка «Финансовая сводка» на демо-данных

Управление

  • Раздел «Тариф»: отметка «Продлевать автоматически».
  • Кнопка «Отвязать карту» удаляет сохранённый способ оплаты.
  • Письмо о продлении приходит на почту аккаунта. Если списание не прошло, попытка повторяется в ближайшие дни, а после трёх неудач автосписания прекращаются — тариф продлевается вручную.

Пример

Оплата 12 сентября тарифа на месяц: оплаченный период заканчивается 12 октября, а списание идёт накануне, 11 октября, в дневное время — чтобы доступ не прерывался. Письмо-напоминание приходит за три дня. Если карта отклонила платёж, попытка повторяется в ближайшие дни; дополнительных дней доступа после даты окончания нет — со следующего дня платные разделы закрываются до оплаты.

Что делать, если списание не нужно

Снимите отметку «Продлевать автоматически» в разделе «Тариф» не позже чем за день до даты окончания — именно накануне идёт списание. Оплаченный период останется активным до конца. Полные условия — в оферте.

Связанные инструменты

тарифы, контакты.

Читайте также