Задержки выплат Wildberries продавцам в августе–сентябре 2026
Продавцы массово сообщали о задержках выплат за периоды с середины августа 2026 года; площадка объявляла о поэтапном перечислении. Что делать с оборотом и как сверять выплаты.
С середины августа 2026 года запросы «вб задерживает выплаты селлерам» выросли до тысяч в месяц: выплаты по отчётам реализации приходили с опозданием, площадка перечисляла их частями. Официальных сроков компенсации за задержку оферта не предусматривает.
- Как устроены выплаты и что делать при задержке: выплаты ВБ.
- Сверка каждой выплаты с отчётом: финансовая сводка.
- Планируйте закупки от фактических поступлений, а не от баланса кабинета.
Что делать продавцу. Сверьте сумму к перечислению в отчёте реализации с фактическим поступлением на счёт по неделям: задержка и недоплата — разные проблемы. При расхождении больше суток напишите в поддержку с номером отчёта и суммой; при недоплате приложите расчёт удержаний. Планируйте закупки с запасом в одну неделю выплат: как устроены выплаты ВБ, сверка выплат в сводке.
Почему ВБ задерживает выплаты селлерам
Официальная причина — технические сложности: по словам представителя RWB Дмитрия Борщевского, задержки связаны с мерами безопасности после DDoS-атак на сервис «Баланс продавца». Защита может временно останавливать отдельные операции по выводу денег, поэтому часть заявок обрабатывается дольше обычного. Площадка заявляет, что деньги продавцов в сохранности и будут перечислены после технических процедур.
| Когда | Что произошло |
|---|---|
| 18 июля – середина августа | атаки беспилотников на склады Wildberries, часть товара продавцов сгорела |
| 17 августа | продавцы подают заявки на вывод денег за неделю продаж 27 июля – 2 августа; по графику деньги должны прийти до 26 августа |
| 1 сентября | у части продавцов выплата за эту неделю так и не пришла, жалобы «ВБ не платит селлерам» становятся массовыми; WB делает первое официальное заявление о задержках |
| начало сентября | Союз продавцов маркетплейсов обращается к премьер-министру; по оценке союза, за одну неделю не выплачено около 20 млрд ₽ |
| 17 сентября | RWB уточняет: небольшие суммы, пришедшие части продавцов, — остатки из отдельного функционала, они не заменяют основную выплату |
По сообщениям СМИ и заявлениям RWB на 26.09.2026. Разбор сроков по оферте и причин задержек в обычном режиме — в гайде выплаты ВБ: график и что делать при задержке.
Когда ВБ начнёт выплачивать селлерам
Единой даты, когда задержанные выплаты придут всем, Wildberries на 26 сентября 2026 года не называл: площадка говорит о перечислении после завершения технических процедур. Поэтому ориентируйтесь не на обещания, а на статус своей заявки на вывод.
- Откройте в кабинете продавца раздел «Баланс» и проверьте заявки на вывод за август: какие суммы уже пришли на расчётный счёт, а какие нет. Если денег за неделю 27 июля – 2 августа на счёте нет, это ваш случай.
- В обращении в поддержку укажите номер отчёта, дату заявки на вывод и сумму. Если ответа по существу нет, направьте письменную претензию по реквизитам из оферты и сохраните переписку.
Компенсации и меры поддержки пострадавших селлеров ВБ
Пострадавшим от атак на склады селлерам помогают двумя путями: Wildberries платит компенсации за сгоревший товар, а государство дало отсрочку по налогам и льготные кредиты.
- Компенсации Wildberries. Первый транш ушёл 22 июля 2026 года (более 88 тыс. продавцов, в первую очередь малый и средний бизнес), второй — 31 июля (более 97 тыс.). 18 сентября площадка объявила третий этап с 1 октября: продавцам с ущербом до 500 тыс. ₽ обещана компенсация 100 %, это более 200 тыс. селлеров. О начислении приходит персональное уведомление на портале продавца.
- Отсрочка налогов. По постановлению Правительства от 25.08.2026 № 1074 платежи со сроком с августа 2026 по июль 2027 года (НДС, кроме ввозного, налог на прибыль, УСН, АУСН, НПД, НДФЛ ИП, страховые взносы) переносятся на 12 месяцев, потом гасятся по 1/12 ежемесячно. Выездные налоговые проверки приостановлены до 31.12.2026. Условие — ущерб больше 5 % доходов либо регистрация с 1 декабря 2025 года; перечни пострадавших в налоговую ежемесячно передаёт сама площадка.
- Льготные кредиты. С 11 сентября малый и средний бизнес может взять кредит на оборотные средства по ставке «ключевая + 3 %»: от 500 тыс. до 500 млн ₽, льготная ставка — 1,5 года, в программе 73 банка, при нехватке залога — поручительство Корпорации МСП до 50 % суммы.
Для претензии потери селлера считают по своим цифрам: сколько штук каждого артикула лежало на сгоревшем складе и на какую сумму. Их можно посчитать по суточному снимку остатков — список пожаров и расчёт собраны на странице сгоревшие склады Wildberries.