❓ Вопросы продавцов

Что значит приоритетный заказ на ВБ

Приоритетный заказ — пометка в заказах ФБС, что этот заказ нужно собрать и передать первым: у него ближе срок или он важнее для показателей склада.

1вопрос
25вопросов в разделе
0 ₽доступ
Ответ

Подробно

Wildberries помечает заказы, сроки сборки по которым истекают раньше, а также заказы, влияющие на рейтинг склада ФБС. Просрочка такого заказа сильнее снижает показатели и может привести к отмене со штрафом.

Что делать

Что делать продавцу

Собирайте приоритетные заказы первыми; в модуле заказов ФБС они поднимаются в начало списка и приходят уведомлением.

Попробуйте на своих данных

Подключите API-ключ магазина — первые цифры появятся уже через минуту. Первые 7 дней — бесплатно · без привязки карты.

Попробовать 7 дней бесплатно
Подробнее

Как обрабатывать приоритетные заказы на ФБС

Приоритетный заказ помечается площадкой, когда покупатель ждёт срочно или заказ идёт в ПВЗ с ближайшей отгрузкой. Срок сборки у него короче стандартного, а просрочка бьёт по рейтингу сильнее.

  1. Сортируйте задания по сроку сдачи, а не по времени создания: приоритетные всплывают наверх.
  2. Собирайте их первыми и сдавайте отдельной поставкой, если основная отгрузка вечером.
  3. Держите остатки актуальными: отмена приоритетного заказа по вине продавца штрафуется.

В заказах ФБС Sell Profit приоритетные и просроченные задания подсвечены; сроки и штрафы — штрафы по ФБС.

Вопросы

Частые вопросы

Что значит приоритетный заказ на ВБ?+
Приоритетный заказ — пометка в заказах ФБС, что этот заказ нужно собрать и передать первым: у него ближе срок или он важнее для показателей склада.
Попробовать 7 дней бесплатно
Без привязки карты · Регистрация за 30 секунд · Есть демо-режим без API-ключей