📚 База знаний · Почему цифры отличаются

Откуда берутся остатки и почему они точнее

Обновлено 13.09.2026 · команда Sell Profit

Старый метод остатков в статистике WB сильно недосчитывал и летом 2026 года был отключён. Сервис использует отчёт «Остатки на складах»: он формируется асинхронно, зато совпадает с кабинетом и содержит разбивку по складам и размерам.

Вкладка «Склад — остатки» в Sell Profit — скриншот
Вкладка «Склад — остатки» на демо-данных

Как устроено

  • Раз в сутки на магазин создаётся отчёт остатков, сервис ждёт готовности и скачивает его.
  • Из отчёта берутся склады с именами как в кабинете: «Всего находится на складах», «В пути до получателей», «В пути возвраты».
  • Результат сохраняется снимком — по нему строятся история остатков, планирование поставок и раздел «Сгоревшие товары».

ФБС-остатки

Остатки своего склада передаются по баркодам. Wildberries принимает баркоды только строками: если отправить числа, площадка вернёт ошибку и остаток останется нулевым. Сервис делает это правильно, но при собственной интеграции проверьте формат.

Пример

Старый метод показывал 1 240 штук, отчёт «Остатки на складах» — 1 815: разница в товарах в пути до покупателя и возвратах на склад. Планирование поставок по старым остаткам заказало бы лишние 575 штук.

Что делать, если остатки не обновились

Отчёт формируется асинхронно и иногда отвечает ошибкой лимита; сервис повторяет запрос. Если снимок старше двух суток — проверьте токен и не тянет ли тот же отчёт другой сервис.

Читайте также