📚 База знаний · Почему цифры отличаются
Почему себестоимость не подставилась
Если в отчётах есть артикулы без себестоимости, прибыль по ним завышена ровно на закупку. Сервис показывает жёлтую плашку с кнопкой «заполнить» на всех расчётных вкладках.

Причины
- Регистр. В отчёте реализации артикул продавца приходит в нижнем регистре. Сервис ищет себестоимость без учёта регистра, но при загрузке из Excel проверьте, что артикул совпадает по символам.
- Яндекс Маркет. У Маркета два идентификатора — ваш артикул (shopSku) и marketSku. Себестоимость привязывается к вашему артикулу; при старом формате привязки товары могли «уехать» на marketSku.
- Новые артикулы появляются раньше, чем вы вносите закупку. Плашка покажет их список.
Как заполнить
- Нажмите на плашку «нет себестоимости» — откроется вкладка «Себестоимость» с фильтром по пустым.
- Заполните вручную или загрузите Excel: колонки артикул, себестоимость, упаковка.
- Себестоимость хранится по магазину; в «Всех магазинах» подставляется из каждого кабинета.
Пример
В Excel артикул «TH-OVR-M», в отчёте реализации «th-ovr-m». Сервис сопоставит их без учёта регистра. А вот «TH-OVR-M » с пробелом в конце не сопоставится — пробелы обрежьте.
Как загрузить из прайса поставщика
Если поставщик присылает прайс на почту, себестоимость можно обновлять из него автоматически — форматы прайсов.
Связанные инструменты
учёт себестоимости, упаковка как показатель, прайсы поставщиков.
Читайте также
- Почему заказы в сервисе отличаются от кабинета WildberriesУ Wildberries три источника данных о заказах: лента заказов, воронка по товарам и сводная воронка. Они дают разные числа; сервис показывает, какой где используется.
- Почему удержания и штрафы попадают не в ту неделюУдержания, хранение и штрафы WB привязаны к дате операции, а не к дате продажи. Сервис считает их так же, как отчёт реализации, поэтому итог недели сходится с выплатой.
- Недельный и дневной отчёт реализации: почему логистика «пропадает»Дневной финансовый отчёт WB не содержит логистики и части удержаний; сервис берёт недельный отчёт как основной и дополняет его дневным для свежих дней.
- Сколько истории хранит сервис и откуда берутся старые продажиГлубина истории до двух лет: лента заказов WB отдаёт 183 дня, более старые продажи восстанавливаются из отчётов реализации; у Яндекс Маркета лимита нет.