Генератор этикеток и наклеек со штрихкодом для Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета

Что такое этикетка маркетплейса и зачем она нужна

Этикетка маркетплейса это наклейка на единице товара, по которой склад, сортировочный центр и пункт выдачи понимают, что лежит в упаковке. Главное на ней штрихкод. Его сканируют четыре раза за жизнь товара: на приёмке, при размещении на складе, при сборке заказа и при возврате. Остальные поля на этикетке нужны человеку, а не сканеру: они помогают кладовщику и покупателю отличить размер и цвет.

Без читаемой этикетки товар не примут ни по FBO, ни по FBS. На складе это оформляют как отказ в приёмке, и партия едет обратно за ваш счёт. При продаже по схеме FBS отсутствие этикетки на товаре и стикера на отправлении означает, что задание не отсканируют и заказ уйдёт в просрочку.

Этикетка маркетплейса и код Честного знака это разные наклейки. Товарная этикетка одинакова для всех единиц одной вариации: у десяти футболок синего цвета размера M будет один и тот же баркод. Код маркировки уникален для каждой единицы, приходит в формате DataMatrix из ГИС МТ, вводится в оборот и списывается при продаже. Одна не заменяет другую: маркированный товар несёт обе наклейки, и код маркировки нельзя перекрывать товарной этикеткой. Как печатать коды маркировки, разобрано на странице этикетки Честного знака. Проверить, нужна ли вам маркировка, можно в списке товарных групп, а посмотреть, как устроен сам код, в разборе криптохвоста и примера КИЗ.

Размеры этикеток по площадкам: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет

Рабочий стандарт для всех трёх площадок это рулон 58×40 мм. Он влезает в любой термопринтер, помещается на большинство упаковок и принимается на всех складах. Отличия начинаются в обязательных полях и в этикетке отправления.

Общие правила одинаковы у всех. Печать только чёрно-белая. Шрифт не мельче 7 pt, иначе кладовщик не прочитает размер. Штрихкод должен занимать заметную часть этикетки, ориентир не меньше трети площади, и иметь белые поля по краям, иначе сканер не поймает границы кода.

Для одежды, обуви, игрушек, косметики и электроники товарная этикетка не отменяет ярлык по техрегламенту. Состав, страна изготовителя, дата производства, товарный знак и гарантия печатаются отдельно и остаются на товаре у покупателя. Подробности по площадкам: этикетки для Ozon, правила упаковки Яндекс Маркета, короба и маркировка грузоместа на Ozon.

Code 128 или EAN-13: какой штрихкод выбрать

Оба формата площадки читают одинаково хорошо, разница в том, что вы кодируете.

• EAN-13 это товарный код из 13 цифр. Он выдаётся через GS1, закрепляется за конкретным товаром и узнаётся любой кассой в офлайн-рознице. Последняя цифра контрольная, поэтому произвольный набор из 13 цифр в EAN-13 не превратится.
• Code 128 кодирует и цифры, и буквы, длина произвольная. Именно в этом формате работают внутренние коды маркетплейсов, включая коды Ozon с префиксом OZN.

Собственный баркод нужен, если вы продаёте товар своего производства или без кода на упаковке, а в GS1 не вступали. Такой код нужен только для складского учёта площадки, и брать его проще в кабинете маркетплейса или в нашем генераторе штрих-кодов.

Товарный EAN-13 нужен, если вы перепродаёте чужой бренд и код уже напечатан на упаковке, если тот же товар продаётся в офлайн-точках и сетях, или если весь учёт в 1С построен на кодах производителя. В этом случае впишите существующий EAN в карточку и не придумывайте второй код.

Одно правило важнее выбора формата: один код равен одной вариации. У каждого сочетания цвета и размера свой баркод. Общий код на все размеры приводит к пересортице на складе и к тому, что покупателю уезжает не тот размер. Что такое баркод и чем он отличается от штрихкода, разобрано в гайде баркод ВБ и в словаре: баркод простыми словами.

Где взять баркод в кабинете каждой площадки

Во всех трёх кабинетах вы получаете строку символов, а не картинку. Изображение штрихкода рисует генератор, поэтому порядок такой: сначала код из кабинета, потом печать.

1. Wildberries. Раздел «Товары» → «Карточки товара» → откройте карточку → поле «Баркод» у нужного размера. Для нового товара нажмите «Сгенерировать» при создании или редактировании размера, площадка выдаст уникальный числовой код. Массово баркоды проставляются через шаблон XLS при загрузке товаров. Печатайте только тот код, который уже сохранён в карточке: сгенерированные, но не привязанные к товару коды через сутки могут освободиться.
2. Ozon. Раздел «Товары и цены» → «Список товаров» → карточка товара → блок «Штрихкоды». Массово: «Товары и цены» → «Управление штрихкодами» → отфильтруйте товары без штрихкода → «Сгенерировать для всех». Внутренние коды Ozon начинаются с префикса OZN и годятся только для Ozon, на другие площадки их переносить нельзя.
3. Яндекс Маркет. Раздел «Каталог» → «Товары» → карточка → поле «Штрихкод». Без заполненного поля карточка не уйдёт в продажу ни по FBY, ни по FBS. Маркет принимает EAN-13, Code 128 и внутренний код, который вы создаёте сами.

Если вы ведёте несколько кабинетов, держите соответствие кодов в одной таблице. В сервисе для этого есть связки товаров по артикулу во вкладке Склад FBS: один товар, разные коды площадок, общий остаток.

Печать: термопринтер, лазерный принтер и выцветание

Термопринтер это рабочий вариант. Разрешение 203 dpi закрывает формат 58×40 с обычным штрихкодом. Берите 300 dpi, если печатаете мелкий шрифт, длинные Code 128 или DataMatrix Честного знака: на 203 dpi точки DataMatrix сливаются и код перестаёт читаться телефоном. В драйвере выставьте размер бумаги 58×40, поля ноль, масштаб 100 процентов.

Лазерный принтер подходит, если печатаете партиями на листах A4 с самоклеящейся высечкой. Требования те же: масштаб строго 100 процентов, режим экономии тонера выключен. Струйный принтер для этикеток не годится: чернила размазываются от влаги и трения, а бледный код не сканируется.

Термоэтикетка выцветает по физике процесса. У этикеток ЭКО нет защитного слоя, изображение темнеет и уходит от тепла, солнца, трения, контакта со скотчем и мягким ПВХ, ресурс порядка полугода. У этикеток ТОП есть покрытие, надпись живёт год и дольше. Проверить просто: проведите ногтем, у ЭКО останется чёрный след.

Что с этим делать:

• печатайте этикетки перед отгрузкой, а не за месяц;
• для длительного хранения и поставок FBO берите ТОП или термотрансферную печать с риббоном;
• храните рулоны в закрытой коробке, не на подоконнике и не у обогревателя;
• не заклеивайте штрихкод прозрачным скотчем, блик мешает сканеру сильнее, чем защищает наклейку;
• перед тиражом сканируйте пробную этикетку телефоном.

Как выбрать и настроить принтер, разобрано в гайде термопринтер для этикеток WB и Ozon.

Этикетка для ФБС и стикер отправления: в чём разница

Товарная этикетка относится к товару. Она одинакова для всей партии одной вариации, печатается заранее, клеится на каждую единицу и живёт на упаковке до покупателя.

Стикер отправления относится к заказу. Он уникален для конкретного сборочного задания, формируется кабинетом только после того, как заказ собран, и содержит код задания, по которому склад или пункт выдачи привязывает коробку к покупателю. Сгенерировать его заранее или в стороннем генераторе нельзя.

• Wildberries. Стикер сборочного задания обязателен. Без него отказ в приёмке и на складе, и в пункте выдачи. Формат 58×40 мм.
• Ozon. Этикетка отправления печатается из раздела отправлений в формате 58×40 или 75×120 мм.
• Яндекс Маркет. Ярлык заказа печатается из раздела заказов и отгрузок. Если заказ едет несколькими местами, ярлык нужен на каждое место с нумерацией вида 1/3, 2/3, 3/3.

На коробке должны быть видны обе наклейки: товарная этикетка на самом товаре и стикер на внешней упаковке. Если товар в прозрачном пакете, штрихкод разворачивают наружу. Печатать стикер повторно для другого заказа нельзя, код привязан к заданию. Порядок сборки и отгрузки описан в гайде как отгружать заказы ФБС на Wildberries, а разница схем в разборе FBW, FBO, FBS и DBS. Сами задания по трём площадкам собираются в одном окне во вкладке Заказы ФБС.

Почему этикетку не принимают на складе

Причины отказа повторяются из партии в партию. Проверьте по списку до отгрузки, это дешевле, чем обратная логистика.

• Код не сканируется. Штрихи смазаны, бледные или наклейка выцвела. Чаще всего это ЭКО-этикетка, полежавшая на солнце.
• Масштаб печати не 100 процентов. Браузер или драйвер вписал этикетку в лист, штрихи сжались, ширина полос уехала.
• Печать на струйном принтере. Чернила расплылись по краям штрихов.
• Скотч или плёнка поверх кода. Блик глушит луч сканера.
• Наклейка на сгибе, шве или на гофре. Код искажён рельефом и не читается.
• Старый штрихкод не закрыт. Сканер ловит два кода и выдаёт ошибку. Перекрывайте прежний код полностью, а не наполовину.
• Баркод не совпадает с карточкой. Код от другой вариации, другого размера или из чужого кабинета.
• Один код на несколько размеров. Приёмка проходит, а дальше начинается пересортица и возвраты.
• Нет стикера сборочного задания на отправлении FBS или он напечатан для другого заказа.
• Код маркировки перекрыт товарной этикеткой или не введён в оборот. Проверить статус можно по инструкции как проверить код маркировки.
• Этикетка не на каждой единице. В комплекте и мультипаке маркируется и набор, и каждая вложенная единица, если она продаётся отдельно.

Как напечатать много этикеток разом и разложить их на лист A4

Массовая печать делится на два случая, и путать их не нужно.

Один код большим тиражом. Так печатают этикетки под поставку: одна вариация, сто или тысяча одинаковых наклеек. Достаточно указать количество копий в генераторе и отправить на термопринтер рулоном. Останавливаться на каждой этикетке не нужно.

Разные коды списком. Так печатают под заказы FBS: у каждой строки свой код и свой стикер. Здесь работает выгрузка из кабинета или из вкладки Заказы ФБС, где все задания по WB, Ozon и Маркету собираются в один файл на печать.

Если термопринтера нет, печатайте на A4. Порядок такой:

1. Возьмите листы самоклеящейся бумаги с высечкой. Ходовые раскладки: 24 наклейки 70×37 мм, 21 наклейка 70×42 мм, 8 наклеек 105×74 мм. Высечка ровно под 58×40 мм встречается редко, поэтому подбирают ближайший формат или печатают на цельном листе самоклейки и режут по линиям.
2. В окне печати браузера выставьте масштаб 100 процентов, поля «нет», включите печать фоновой графики и выключите двустороннюю печать.
3. Напечатайте пробный лист на обычной бумаге и приложите его к листу с высечкой на просвет. Так видно смещение до того, как испорчена пачка самоклейки.
4. Отсканируйте одну этикетку с пробного листа телефоном. Если код читается с расстояния 10 сантиметров, читается и на приёмке.

Для поставки на склад к коробам добавляется упаковочный лист, он печатается отдельно и на A4.

Генератор этикеток: инструкция из 5 шагов

1. Вставьте код в поле «Штрихкод». Это баркод из карточки товара Wildberries, штрихкод Ozon или код из карточки Яндекс Маркета. Придумывать код на ходу не нужно, он должен совпадать с кабинетом.
2. Заполните поля «Название товара», «Размер / цвет» и «Артикул продавца». Название пишите коротко и по-русски, без рекламных слов. Артикул ставьте тот же, что в карточке, иначе кладовщик не сопоставит товар.
3. Выберите тип кода. EAN-13 для кода из 12 или 13 цифр, Code128 для всех остальных. Если цифр не хватает, страница сама переключится на Code128 и покажет подсказку.
4. Проверьте предпросмотр. Этикетка показана в реальных пропорциях 58×40 мм. Посмотрите, помещается ли название и не прижат ли штрихкод к краю.
5. Укажите тираж и нажмите «Печать этикеток». Откроется отдельное окно печати только с этикетками. Выберите принтер этикеток, размер бумаги 58×40 мм, поля «нет» и масштаб 100 процентов.

Генератор бесплатный и работает без регистрации. Данные остаются в браузере и на сервер не отправляются, а количество печатей не ограничено. За одну печать выводится до 200 копий одной этикетки.

Что делать после печати этикеток

Этикетка это последний шаг подготовки товара, а не первый. До неё стоит закрыть три вещи: заполненная карточка с правильными размерами фото, созданный склад FBS и сведённые остатки по площадкам.

Дальше баркоды начинают работать на учёт. Когда коды WB, Ozon и Маркета связаны с одним товаром, остаток считается общим и расходится на все площадки, а продажа по любой из них списывает штуку со склада. Это делает вкладка Склад FBS, а задания на сборку с печатью стикеров собираются во вкладке Заказы ФБС. Подключение занимает несколько минут и требует только API-ключа кабинета.

Гайды и страницы раздела (2)

• Генератор штрих-кодов онлайн бесплатно
• Термопринтер для этикеток WB и Ozon

Все гайды сайта — блог для продавцов, полный список — карта сайта.