Как поставлять на ВБ: от расчёта количества до приёмки на складе

Как создать поставку на ВБ по шагам

1. Рассчитайте количество по каждому артикулу и размеру: скорость продаж × горизонт + страховой запас − остаток − в пути.
2. Сверьте коэффициенты приёмки по пунктам отгрузки и датам в разделе «Тарифы» и наметьте день с коэффициентом 0–1 для нужного типа поставки.
3. Создайте поставку: «Поставки и заказы» → «Поставки (FBW)» → «Новая поставка», добавьте товары вручную или XLSX-шаблоном (баркод и количество), выберите тип (короб, монопаллета, поштучная паллета, суперсейф) и пункт отгрузки.
4. Сформируйте грузоместа: распределите товары по коробам, распечатайте ШК коробов и паллет и наклейте свой на каждое грузоместо.
5. Выберите дату с подходящим коэффициентом, оформите пропуск на вкладке «Пропуск» и распечатайте его QR-код — это ШК поставки, без него груз не примут.
6. Привезите в слот; после приёмки сверьте принятое количество с отгруженным в разделе поставки.

В поставку попадают только товары, у которых уже есть карточка и баркод. Как добавить товар на ВБ с нуля — создать карточку, заполнить характеристики и получить баркод — разобрано в гайде как заполнить карточку товара Wildberries.

Сколько товара везти на склад ВБ

Формула: скорость продаж в день × (горизонт планирования + срок доставки) × (1 + страховой запас) − остаток на складе − в пути. Скорость считайте по выкупам за 14–30 дней без дней с нулевым остатком, по каждому размеру и складу. Планирование поставок в сервисе делает это по всем артикулам сразу и показывает статусы срочности.

Выбор склада и коэффициенты приёмки ВБ

Правила изменились: склад хранения при создании поставки больше не выбирают — указывают пункт отгрузки (СЦ, ПВЗ, ППТ и другие), а после приёмки Wildberries сам распределяет товар по складам. Подробнее — в разделе куда везти поставку.

Коэффициент приёмки — множитель платной приёмки на конкретном пункте отгрузки и дате: 0 — бесплатно, 1 — базовый тариф, выше — дороже. Коэффициенты меняются ежедневно и зависят от загрузки склада. Правило: коэффициенты приёмки по пунктам отгрузки проверять за 3–5 дней и бронировать слот заранее. Выбрать склад хранения ближе к покупателям для новых FBW-поставок больше нельзя: с 15 августа 2026 года его выбирает Wildberries (кроме ПФЦ — отгруженный туда товар там и хранится), а индекс локализации к таким поставкам не применяется: для складов в России действует единый коэффициент доставки и хранения 170 %, для сверхгабарита — 100 %.

• Коледино, Электросталь, Подольск — Центр; Казань, Краснодар, Екатеринбург, Новосибирск — регионы.
• Карта складов и их зоны доставки есть в разделе поставок кабинета.
• После пожаров 2026 года часть складов закрыта — список в сгоревших складах.

Типы поставок на ВБ: короб, монопаллета, поштучная паллета, суперсейф

Поставка на ВБ — это партия товара, которую продавец оформляет на портале WB Partners и привозит в пункт отгрузки, чтобы Wildberries хранил её у себя и сам доставлял покупателям. Это модель «Склад WB», её же называют FBW или ФБО. Тип выбирают на втором шаге оформления, и по инструкции WB (обновлена 18.09.2026) их четыре.

Для некоторых групп товаров выбора нет: их можно везти только монопаллетами, и портал сам подставит нужный тип. Поштучная паллета появилась 28 октября 2025 года: её принимают и хранят поштучно, как короба, по тем же тарифам приёмки, логистики и хранения, а жёстких требований к размеру и весу самой паллеты, как у монопаллеты, у неё нет. Отдельный режим «QR-поставка» WB отключил в ноябре 2024 года, сейчас QR — это формат стикера на коробе, паллете и пропуске (подробнее — в разделе о коробах и ШК).

Поставка на склады ВБ: какой пункт отгрузки выбрать

Правила изменились: склад хранения при оформлении отгрузки больше не выбирают. В кабинете указывают только пункт отгрузки — место, куда вы физически привезёте товар, а после приёмки Wildberries сам распределит его по своим складам. К партии применяются коэффициенты приёмки, доставки и хранения этого пункта (смотрите их в разделе «Тарифы»). Коэффициенты доставки и хранения фиксируются на 60 или 90 дней, коэффициент приёмки так не фиксируется.

• Сортировочный центр (СЦ) — принимает грузы любого типа. В части СЦ работает электронная очередь: водитель при въезде бронирует место по номеру машины, номер ворот появляется на экране.
• ПВЗ — для небольшой партии, только тип «Короб». Пункт сначала обслуживает покупателей, поэтому закладывайте время на ожидание.
• ППТ (пункт приёма товаров) — работает только с продавцами; ограничений ПВЗ по минимальному размеру короба и весу нет, но пока нельзя сдавать горючие товары и товары с кодами «Честного знака».
• ПФЦ — партнёрские фулфилмент-центры с плашкой «ПФЦ» в списке; товар хранится там же, куда вы его привезли.
• СГТ-склад — для крупно- и сверхгабаритных товаров.

Через ПВЗ FBW-груз сдают только коробами: в одной отгрузке до 500 товаров общим объёмом до 200 литров, а ШК коробов — только созданные на портале WB Partners. Непринятый короб в пункте не оставляют, его забирают с собой. Ограничения по габаритам и список того, что через ПВЗ не принимают, — в гайде поставка через ПВЗ Wildberries и Ozon.

Пункт отгрузки можно поменять, пока вы не нажали «Дальше» на шаге выбора даты. После этого сменить его нельзя — только отменить поставку и оформить новую.

Создание поставки и грузомест

Грузоместо — короб или паллета с уникальным штрихкодом. В одном коробе может быть несколько артикулов, но удобнее один артикул на короб: приёмка быстрее и меньше расхождений. На монопаллете и поштучной паллете — не больше трёх разных баркодов. ШК коробов и паллет печатаются из поставки на шаге «Упаковка и печать ШК»: свой стикер на каждое грузоместо, так, чтобы его было удобно сканировать при приёмке. ШК поставки — другой код: это QR-код пропуска, один на машину. Его показывают с телефона на въезде или наклеивают на грузоместо, которое стоит ближе всего к краю кузова; если груз едет на нескольких машинах, пропуск оформляют на каждую. Подробнее — где взять ШК поставки и куда клеить стикеры.

Для транзитных и паллетных поставок к грузоместам добавляется упаковочный лист — шаблон упаковочного листа ВБ и генератор в Excel.

Упаковка коробов и паллет

• Короб до 25 кг, плотно заполнен, без пустот; скотч без надписей других площадок.
• На каждой единице — товарная этикетка со штрихкодом (генератор этикеток).
• Паллета: для отгрузки в СЦ высота до 1,8 м, груз закреплён стретч-плёнкой, на каждой паллете — свой ШК паллеты; на монопаллете — ещё упаковочный лист на торце по узкой стороне.
• Маркированный товар: коды Честного знака введены в оборот до отгрузки.

Как отгружать на склад ВБ: FBW и FBS

По модели FBW отгрузка на склад ВБ — это доставка промаркированных грузомест с пропуском в пункт отгрузки, выбранный в поставке (СЦ, ПВЗ, ППТ или ПФЦ). Перед выездом проверьте четыре вещи:

1. У поставки статус «Отгрузка разрешена»: после сохранения упаковки WB проверяет заявку автоматически.
2. На каждом коробе или паллете — его ШК грузоместа, напечатанный из поставки.
3. На вкладке «Пропуск» указаны число грузомест, водитель, марка и госномер машины, а ШК поставки (QR пропуска) распечатан или сохранён в телефоне — на каждую машину свой.
4. Дата приезда укладывается в окно отгрузки — правила разобраны ниже, в разделе о времени приезда и сроках приёмки.

По модели FBS отгружают уже собранные заказы: на каждом товаре — стикер заказа, а поставку передают в доставку в разделе «Маркетплейс (FBS)» → «На сборке», по одной. Для сдачи в сортировочный центр на вкладке «В доставке» печатают QR-код поставки, для ПВЗ — QR-коды грузомест на каждое место. Если заказы идут с нескольких площадок, собирать их удобнее в одном окне — в разделе «Заказы ФБС» Sell Profit.

Приёмка ВБ: сроки, платная приёмка, расхождения

По правилам WB товары принимают в течение 10 рабочих дней после отгрузки, часть раскладывают раньше — подробнее в разделе о времени и сроках приёмки. Обработка при приёмке в сортировочном центре сейчас бесплатная, в ПВЗ и ППТ — 5 ₽ за единицу товара; списание видно в отчёте «Операции при приёмке» и в детализации отчёта реализации строкой «Обработка товара» — в операциях её можно сверить по датам. Если принято меньше, чем отгружено, в течение срока по оферте подайте заявку на расхождение с фото коробов и актом.

Поставка ВБ: время приезда и сроки приёмки

Датой отгрузки WB считает момент, когда сотрудник пункта сканирует ШК поставки на воротах, — по часовому поясу этого пункта. Привезти груз можно в плановую дату или в пределах 24 часов до или после неё. Например, при плане на 10 марта окно открыто с 00:00 9 марта до 23:59 11 марта, и приёмку посчитают по коэффициенту, который действовал при планировании. Если приехать за пределами окна, применят коэффициент на момент сканирования.

Чтобы сдвинуть отгрузку в пределах этих суток, в пропуске нажмите «Предупредить» и выберите соседнюю дату — это можно сделать до 23:59 по Москве плановой даты. Там же указывают точное время приезда: оно помогает пункту подготовить ворота, но на коэффициент не влияет. Пропуск с QR-кодом действует 3 дня, заехать по нему можно один раз; если машин несколько, пропуск нужен на каждую.

Сколько WB принимает поставку. По инструкции WB товары принимают в течение 10 рабочих дней после отгрузки. Часть товаров раскладывают раньше, и они раньше поступают в продажу: сколько уже разложено, видно в детализации в колонке «Поступило в продажу», а товары в статусе «Идёт приёмка» тоже могут продаваться. Закладывайте этот срок в запас — в расчёте поставок Sell Profit видно, на сколько дней хватит остатка по каждому артикулу, и понятно, когда везти следующую партию.

Путь груза отражают статусы «Запланировано», «Отгрузка разрешена», «Отгружено на воротах» и «Идёт приёмка». Расхождения ищите в «Поставки и заказы» → «Поставки (FBW)» → «Все поставки», в колонке «Упаковано → Принято»; там же есть видео приёмки. Что значит каждый статус и что делать, если поставка зависла, — в разборе статусов заказов и поставок Wildberries.

Почему поставку не приняли или развернули — частые причины:

• баркод на товаре не совпадает с баркодом в карточке и в поставке — символы должны совпадать во всех трёх местах;
• на коробе лишняя маркировка или ШК, сделанный не по данным портала;
• мало остатка срока годности: при исходном сроке 3–5 месяцев должно остаться не меньше 90%, 5–12 месяцев — 70%, 12–17 месяцев — 60%, больше 17 месяцев — 50%;
• паллеты или суперсейф привезли в ПВЗ, где принимают только короба;
• машина стоит на подкате или до края кузова нет зазора 10 см под перегрузочный мост.

Причину разворота смотрите на странице поставки, на вкладке «Пропуск».

Перенос и отмена поставки ВБ: 72 часа и штрафы

Какой товар и сколько вы везёте, WB фиксирует в момент выбора даты. Менять план можно, но бесплатно — только в определённых рамках, иначе начислят штраф по пункту 26 перечня штрафов. Такие списания видны в деталях поставки, в виджете «Списания».

1. Откройте «Поставки и заказы» → «Поставки (FBW)» и выберите поставку.
2. Нажмите «Перенести поставку» и выберите новую дату — коэффициенты в этот день могут быть другими. Кнопка отмены — там же.

База для расчёта — количество, указанное за 72 часа до плановой даты. Пример: запланировали 400 единиц, привезли 300 — недовоз 25%, штрафа нет. Привезли 250 — не хватает 150 единиц, это больше 30%, штраф 150 × 5 = 750 ₽.

Сменить пункт отгрузки в созданной поставке нельзя — только отменить её и оформить новую. Оформляйте отгрузку, когда партия уже собрана, и следите за таймером в деталях поставки: он показывает, сколько осталось до плановой даты. Остальные удержания за приёмку, упаковку и маркировку разобраны в гайде удержания и штрафы Wildberries.

Типичные ошибки при поставке

• Поставка «на глаз» без расчёта — товар либо заканчивается, либо лежит и платит за хранение.
• Слот на дату с высоким коэффициентом, хотя через два дня приёмка бесплатная.
• Смешанные короба без описи — расхождения при приёмке.
• Габариты в карточке меньше реальных — доначисление логистики после приёмки.
• Нет товарных этикеток на единицах — товар не принят или принят как обезличенный.

Поставка на ВБ коробами: размеры коробов и паллет

Списка «разрешённых» коробок у WB нет — есть предельные размеры и требования к таре. Для типа «Короб» они такие:

• основание короба — не больше 120 × 80 см (размер европаллеты); нижней границы для СЦ нет;
• материал — трёхслойный гофрокартон; тара сухая, чистая и целая; обрезать, склеивать, спаивать и совмещать короба нельзя;
• вес короба с товаром — до 25 кг;
• товар в индивидуальной упаковке — до 80 см по любой стороне и до 160 см по сумме трёх сторон;
• размер подбирают под объём товара: немного свободного места допустимо, но забивать его бумагой или другим наполнителем нельзя;
• на коробе — только его ШК: баркоды товара, IMEI и чужие наклейки заклейте или переложите товар в чистую тару, иначе 20 единиц внутри могут принять как одну.

При сдаче в ПВЗ рамки уже: короб не меньше 30 × 20 × 30 см, не больше 80 см по любой стороне и 160 см по сумме сторон, а вес всех товаров — до 25 кг.

Монопаллету собирают на деревянной европаллете 120 × 80 × 14,5 см. Высота вместе с товаром — не меньше 0,5 м; для отгрузки в СЦ — не выше 1,8 м и не тяжелее 500 кг. Товар не выступает за края больше чем на 3 см, паллету обматывают плёнкой толщиной от 0,15 мм, на торец по узкой стороне клеят упаковочный лист. Две паллеты высотой до 1,2 м можно ставить друг на друга. Если короба везут в СЦ и их общий объём больше 1 м³, их тоже ставят на паллету.

На каждый короб и паллету портал печатает стикер с QR-кодом: в нём ID грузоместа, номер и тип поставки, пункт отгрузки, количество товаров и плановая дата; печать в старом формате больше недоступна. Для отгрузки не в ПВЗ стикер можно сделать и в стороннем сервисе, если кодировать данные из колонки «ШК короба для печати в стороннем сервисе», — подробнее в гайде ШК коробов и QR поставки WB.

Монопаллета, микс- и моно-короба, упаковочный лист и транзит

Упаковочный лист для Вайлдберриз — опись грузоместа, которую продавец составляет сам. На монопаллете он обязателен всегда — лист А4 на торце каждой паллеты, в транзитной поставке — при любом типе. В микс-коробе это перечень артикулов, размеров и количества. Отдельного транзитного листа с конечным складом в инструкциях WB по поставкам FBW нет: с 15 августа 2026 года склад хранения выбирает WB (отгруженное в ПФЦ хранится там же) — подробнее в гайде транзитные поставки на Wildberries. Приёмка микс-коробов идёт дольше, поэтому для ходовых артикулов используйте моно-формат.

Пункты приёма FBS в Москве и сортировочные центры для ФБС-отгрузок указаны в разделе «Маркетплейс → Склады продавца»; выбирайте ближайший, у каждого свой график и лимиты.

Официальные источники

Правила и тарифы меняются: сверяйте цифры с первоисточниками.

• WB Seller: кабинет и справка продавца
• Документация API Wildberries

Популярные склады Wildberries

Популярные склады WB с тарифами и коэффициентами: Коледино, Подольск, Электросталь, Казань, Краснодар, Новосибирск, Тула, Невинномысск, Хабаровск, Сабурово, Щербинка, Тверь, Рязань (Тюшевское), Владимир, Воронеж, Котовск. Все склады по регионам — справочник складов WB, РФЦ Ozon — склады Ozon.

Документы и маркировка по теме: транспортная накладная, акт приёма-передачи.

Смотрите также подборки: телеграм-боты для селлеров, обзор сервисов для продавцов.

Справочник складов

Тарифы логистики и хранения по складам Wildberries: Коледино, Подольск, Электросталь, Казань, Краснодар, Новосибирск и остальные склады WB. Общий хаб — склады WB и Ozon.