Яндекс Маркет для продавцов: условия работы, схемы и комиссии

Кто и как может продавать на Яндекс Маркете

Регистрация на partner.market.yandex.ru: ИП, ООО или самозанятый, реквизиты, оферта. Один кабинет объединяет несколько магазинов (в API и старых инструкциях — бизнес и кампании), у каждого магазина свои настройки продаж: модель работы и склад. Продавцы Яндекс Маркет платят комиссию за продажу, приём платежа и логистику по выбранной схеме.

Схемы: FBY, FBS, Экспресс и DBS

FBY на Яндекс Маркете — это модель Fulfillment by Yandex: вы привозите партию на склад Маркета, а хранение, сборку, упаковку, доставку покупателю и приём возвратов берёт на себя площадка, а на продавце — поставки и контроль остатков. Кроме комиссии за размещение по тарифу категории на FBY платят за доставку покупателю, «среднюю милю» — обработку заказа на складе и доставку до города покупателя, она считается по объёму товара в литрах, — и за хранение, если товар залёживается.

DBS на Яндекс Маркете — Delivery by Seller: продавец сам хранит товар, собирает заказ и везёт его покупателю, сам указывает, куда, каким способом и в какие сроки доставляет, и отвечает за эти сроки. Стоимость доставки для покупателя определяет Маркет, а товары видят только покупатели, которым вы можете их привезти.

Комиссии Яндекс Маркета и доплаты баллами

Комиссия Яндекс Маркета за размещение зависит от категории и цены товара, отдельно оплачиваются приём платежа, логистика и хранение на FBY. Особенность Маркета — доплаты продавцу баллами: покупатель платит меньше, разницу доплачивает Маркет, а комиссия в ленте показана уже за вычетом доплаты. Если считать по ленте, маржа завышается — почему нужен тариф, а не факт.

Кабинет, магазины и отчёты

• Кабинет — верхний уровень: в нём управляют продажами, подключают новые модели работы и выдают доступ сотрудникам. Магазин — часть кабинета со своими настройками продаж: модель работы, склад, остатки. Второй магазин заводят под новую модель, новый склад FBS или смену юрлица. В API кабинет по-прежнему называется бизнесом (businessId), магазин — кампанией (campaignId).
• Отчёты продавца: заказы, товары, услуги, выплаты; выгружаются по магазинам.
• API-ключ создаётся в кабинете (иконка аккаунта → «Настройки» → «API и модули») и даёт доступ к заказам, остаткам, ценам и отчётам: как подключить Маркет.

С чего начать на Яндекс Маркете

1. Перенесите карточки с WB или Ozon: перенос карточек.
2. Выберите схему: для старта FBS со своего склада.
3. Проверьте тариф категории и посчитайте цену: калькулятор.
4. Подключите к аналитике все магазины кабинета, иначе данные будут видны частично.

Как считать прибыль на Маркете

Аналитика Яндекс Маркета берёт заказы всех схем, доплаты, услуги и комиссию по тарифу категории, вычитает себестоимость и налог и показывает прибыль по каждому товару. Сверено с отчётами Маркета до рубля.

Яндекс Селлер: личный кабинет продавца и вход

«Яндекс Селлер» — так продавцы в обиходе называют кабинет партнёра Яндекс Маркета на partner.market.yandex.ru. Регистрация и вход идут только через Яндекс ID: при регистрации вы создаёте новый или выбираете существующий, аккаунт другого сервиса не подойдёт. Владелец этого логина становится владельцем кабинета.

• Кабинет и магазины. В справке Маркета верхний уровень называется кабинетом, внутри него один или несколько магазинов; в API и старых инструкциях это бизнес и кампании. Для покупателя все магазины одного кабинета выглядят как один продавец с одним названием.
• Второй магазин заводят под новую модель работы, новый склад FBS или смену юрлица: иконка аккаунта → «Настройки» → блок «Ваши магазины» → «Добавить». Если договор уже есть и первый магазин торгует, проверка занимает несколько часов.
• Переключение. Между кабинетами — через иконку аккаунта, между магазинами — выпадающим списком в правом верхнем углу.
• Сотрудники. Владелец выдаёт доступ по ролям: администратор кабинета, администратор магазина, разработчик, оператор (две последние нужны только для DBS). Один пользователь может работать в нескольких магазинах с разными ролями.
• Несколько кабинетов разрешены только под совершенно новую категорию, отдельный бренд или другое зарегистрированное название магазина. При грубых нарушениях в одном кабинете блокировка может задеть все кабинеты владельца.

Разделы кабинета, первые настройки и где лежат отчёты разобраны в гайде по личному кабинету продавца Маркета, связь с площадкой — в гайде по поддержке.

Официальные источники

Правила и тарифы меняются: сверяйте цифры с первоисточниками.

• Справка Яндекс Маркета для продавцов

Экономика товара на Маркете: пример с доплатой баллами

Ошибка большинства расчётов — брать комиссию из ленты операций, где она уже уменьшена на доплату баллами: маржа выходит завышенной. Считайте по тарифу категории — тарифы и комиссии Маркета.

Чек-лист старта на Яндекс Маркете

• Магазин на модели FBS для старта, склад и график.
• Карточки перенесены с WB или Ozon с категориями Маркета.
• Цены по тарифу категории, а не по факту ленты.
• Буст продаж на 5–10 товаров с маржой выше 20 %.
• API-ключ подключён к аналитике: все магазины кабинета в одном отчёте.

Частые ошибки на Маркете

• Видеть один магазин из нескольких в кабинете и терять продажи остальных.
• Считать отмены возвратами: на Маркете это разные операции.
• Дата создания заказа вместо даты доставки в отчётах — расходятся периоды.
• Не учитывать приём платежа в цене.

Короткие ответы по теме

• Ozon партнёрам: где личный кабинет продавца и чем он отличается от кабинета ПВЗ
• Где посмотреть комиссию ВБ на свой товар
• Как изменить или дополнить отзыв на ВБ: что может продавец
• Как придумать название магазина на маркетплейсе

Все короткие ответы — вопросы продавцов.

Что нельзя продавать на Яндекс Маркете

Список запретов на Маркете закрытый и действует сразу для всех схем. Сверяться с ним нужно до закупки партии, а не после регистрации кабинета.

Продавать нельзя в принципе:

• наркотические и психотропные вещества, их прекурсоры;
• огнестрельное, газовое, холодное и метательное оружие, охолощённое и сувенирное, части оружия (стволы, затворы, глушители), боеприпасы и порох;
• средства самообороны: перцовые баллончики, электрошокеры и аналоги;
• подавители сигналов GPS и ГЛОНАСС, оборудование для майнинга;
• табачную продукцию, электронные сигареты, жидкости (в том числе без никотина) и любые аксессуары для курения: кальяны, трубки, зажигалки, бумагу, фильтры;
• радиоактивные, едкие и взрывчатые материалы;
• денежные знаки и ценные бумаги;
• живых животных и насекомых, замороженные корма, рецептурные ветеринарные препараты;
• ритуальные товары на заказ и любые услуги.

Вторая группа сложнее: товары разрешены, но не на всех схемах. Алкоголь продают только по DBS с оплатой при получении в собственной точке продаж. Лекарства для людей недоступны на FBY. Пиротехника до III класса опасности: только DBS и только своей доставкой. Цветы: Экспресс и DBS. Цифровые товары: только DBS. Ювелирные изделия, автомобильные шины и средства для розжига на склады Маркета не принимают, но с собственного склада их продавать можно. Скоропортящиеся продукты идут через Экспресс и DBS. Уценка на FBY не принимается, для одежды остаётся FBS. Парфюмерию размещают только в оригинальных заводских флаконах: тестеры и отливанты запрещены.

Практический вывод для новичка: если ваш товар попал во вторую группу, схему выбираете не вы, а ограничение категории. Это меняет и логистику, и цену.

Кто может продавать: ИП, ООО и самозанятые

Продавцом Маркета становится индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый. От статуса зависит не только пакет документов, но и набор доступных схем.

• ИП: паспорт, ИНН, ОГРНИП, расчётный счёт. Доступны все четыре схемы, ограничений по ассортименту сверх общих правил нет.
• ООО: ИНН, ОГРН, устав, реквизиты счёта, подписант по уставу или доверенности. Организации в процессе ликвидации, реорганизации или банкротства зарегистрировать магазин не могут.
• Самозанятый: ИНН и статус НПД, аккаунт синхронизируется с сервисом «Мой налог». Продавать разрешено только товары собственного производства, а схема FBY закрыта: остаются FBS, Экспресс и DBS.

Основной код ОКВЭД для торговли на маркетплейсе, в том числе на Маркете: 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет». Дополнительные коды добавляют под свои товарные группы, разбор кодов собран в гайде ОКВЭД для маркетплейсов.

Самозанятость выглядит дешевле на старте, но упирается в два потолка: лимит дохода на НПД 2,4 млн ₽ в год и запрет на перепродажу. Как только вы закупаете товар для перепродажи, нужен ИП или ООО. Сравнение режимов: ИП или самозанятый, самозанятый на маркетплейсах и промежуточный вариант ИП на НПД.

Регистрация на Маркете по шагам

Регистрация бесплатная и занимает порядка получаса, дольше идёт проверка данных и заключение договора. Порядок действий на partner.market.yandex.ru такой.

1. Нажмите «Стать продавцом» и укажите страну регистрации, имя, телефон и электронную почту. Самозанятые вводят номер из сервиса «Мой налог».
2. Войдите в существующий Яндекс ID или создайте новый: к нему привязывается кабинет партнёра.
3. Выберите юридический статус (ООО, ИП или самозанятый) и заполните реквизиты. Компании в ликвидации, реорганизации или банкротстве не допускаются.
4. Придумайте название магазина: максимум 50 символов, без чужих товарных знаков, контактных данных и маркетинговых фраз вроде «низкие цены» или «скидки».
5. Укажите город, где хранятся товары: от него зависят доступные сортировочные центры и зоны Экспресса.
6. Отметьте категории будущего ассортимента.
7. Введите промокод или реферальный код, если он есть.
8. Примите условия договора и дождитесь проверки данных.
9. Заключите договор и настройте график выплат: от его частоты зависит тариф на перевод денег.

После этого настраивают магазин под выбранную модель работы, загружают каталог и настраивают возвраты. Быстрее всего каталог переезжает с другой площадки: перенос карточек тянет название, описание, характеристики, фото и штрихкоды с подбором категории Маркета. Разделы кабинета разобраны в гайде личный кабинет продавца Маркета.

FBY, FBS, Экспресс и DBS: что требует каждая схема

Схема выбирается не по красоте описания, а по тому, что вы реально готовы делать каждый день. Ниже разница по обязанностям продавца и ограничениям.

Схемы можно комбинировать: внутри одного кабинета открывают несколько магазинов, например FBY на хиты и FBS на длинный хвост. Склады и адреса приёмки для FBY собраны в гайде склады Яндекс Маркета, требования к коробам и маркировке в гайде правила упаковки Маркета. Общая логика четырёх моделей на всех площадках: разница FBW, FBO, FBS и DBS.

Обработка заказов и сроки на FBS, DBS и Экспрессе

Новые заказы приходят во вкладку «Ждут сборки» со статусом «Можно обрабатывать». У каждого есть плановая дата отгрузки: день, когда заказ надо привезти в сортировочный центр, пункт выдачи или передать курьеру.

• Отгружать нужно минимум пять дней в неделю, остатки передавать не реже одного раза в сутки. Редкое обновление остатков это главная причина отмен у новичков.
• Заказ отгружают в день получения или на следующий. Крупногабарит тяжелее 15 кг или длиннее 70 см принимают только в назначенный день.
• Пропущенная отгрузка автоматически переносится в следующую. Перенести вручную можно один раз, дальше остаётся только отмена.
• Если доля задержек за 7 дней доходит до 20 %, Маркет меняет магазину график отгрузок.

Ошибки платные, и сумма зависит от индекса качества на момент нарушения. Плата за несвоевременную отгрузку считается от индекса и числа дней опоздания: не меньше 50 ₽ и не больше 2 000 ₽ за заказ. Плата за отмену заказа: не меньше 150 ₽ и не больше 5 000 ₽. То есть один и тот же промах у аккуратного магазина стоит в разы дешевле, чем у проблемного.

У новых магазинов на FBS, DBS и Экспрессе действует лимит заказов в день: пока выполнено меньше 10 заказов, не больше 10 в день; после 10 выполненных лимит 20; после 20 выполненных 40; после 50 выполненных ограничение снимается. Поэтому первые две недели не имеет смысла разгонять рекламу: потолок всё равно упрётся в лимит. Учёт заданий и остатков по всем кабинетам удобно вести в разделе заказы ФБС и на общем складе FBS.

Комиссии, приём платежа и баллы Маркета

Расходы продавца на Маркете делятся на четыре группы: размещение товаров (вознаграждение за продажу по тарифу категории), приём и перевод платежа, услуги по схеме (логистика, обработка, хранение на FBY) и продвижение. В кабинете суммы показаны с НДС, а детализация лежит в отчёте «Стоимость услуг» в разделе финансовых отчётов.

Приём и перевод платежа: процент от стоимости товаров, который зависит от выбранной частоты выплат. Чем чаще Маркет перечисляет деньги, тем выше тариф, и наоборот. Если вы работаете по DBS и сами принимаете оплату от покупателя, эта услуга не оказывается и не оплачивается. График выплат и тарифы на перевод площадка пересматривала 1 марта 2026, поэтому старые расчёты из чужих статей лучше перепроверять.

Отдельная механика: баллы Маркета. Если товар купили со скидкой в рамках акции площадки, Маркет начисляет продавцу баллы в размере получившейся скидки на виртуальный счёт «Баланс». Баллами оплачивают услуги площадки: размещение, продвижение, доставку, но не больше 99 % стоимости услуги. В ленте операций это выглядит как уменьшенная комиссия, и считать unit-экономику по факту из ленты нельзя: маржа получается завышенной. Берите тариф категории. Разбор состава сборов и формула цены: тарифы и комиссии Маркета, быстрый расчёт: калькулятор Яндекс Маркета и unit-экономика по SKU.

Продвижение: буст продаж, полки и акции

Основной платный инструмент Маркета это буст продаж, продвижение ставками. Вы назначаете товару ставку в процентах от цены: вручную вводятся значения от 0,5 до 99,99. Товары со включённым бустом поднимаются в выдаче и участвуют в аукционе за места на страницах Маркета.

Аукцион работает по второй цене: побеждает самая высокая ставка, но списывается чуть больше ставки ближайшего конкурента. Платите вы за результат: за товар, который покупатель увидел и заказал с места, полученного благодаря бусту, и который был доставлен. Поэтому ДРР по бусту предсказуема и близка к ставке, а не к расходу за клики.

Рядом есть ещё четыре механики. Буст показов поднимает видимость новинок. Полки это баннеры и подборки в выдаче, формат для брендов с бюджетом на узнаваемость. Акции Маркета дают скидку, часть которой площадка компенсирует баллами на «Баланс»: для товара с нормальной маржой это часто дешевле ставки. Баллы за отзывы и витрина магазина работают на конверсию карточки, а не на трафик.

Порядок для новичка простой: сначала карточка с нормальными фото и первыми отзывами, потом буст на 5 до 10 товаров с маржой выше 20 %, через 7 дней сравнение ДРР по товарам и перераспределение ставок. Пошаговая настройка кампании, выбор ставки и что делать, если реклама не окупается: как настроить рекламу на Яндекс Маркете.

Индекс качества, рейтинг и блокировки

Индекс качества это автоматический показатель от 0 до 100, который Маркет считает сам и показывает только вам. Покупатели видят другой показатель, рейтинг магазина. Для FBY индекс оценивает качество поставок на склады и определяет, сколько товара вам разрешат привезти. Для FBS, DBS и Экспресса он оценивает работу с заказами и появляется после 10 оформленных заказов за 30 дней.

От индекса напрямую зависят деньги: чем он выше, тем меньше плата за отмену, за задержку сборки, отгрузки или доставки. Снижают индекс отмены, удаление товара из заказа, перенос отгрузки и опоздания. Падение индекса ниже 39 пунктов уже считается поводом для отключения магазина.

Блокировки бывают временные и бессрочные. Временную получают за исправимые нарушения: систематические задержки доставки на FBS, расхождения остатков, карточки, не соответствующие товару. Бессрочную дают за повторные нарушения, торговлю контрафактом и сетку дублирующих аккаунтов. Частые причины блокировок на Маркете: запрещённый ассортимент, отсутствие сертификатов и деклараций, нарушение прав на бренд, отсутствие кодов маркировки на товарах, подлежащих «Честному знаку».

Что делать при блокировке: убрать проблемные товары, написать в поддержку из кабинета и приложить конкретный план исправлений. После разблокировки поток заказов обычно ограничен примерно на месяц, это нормальная практика площадки. Полезное рядом: товарный знак и бренд, Честный знак, поддержка Маркета.

Плюсы и минусы Маркета против Wildberries и Ozon

Маркет редко бывает первой площадкой и почти всегда бывает второй или третьей. Вот честная разница по пунктам, которые влияют на деньги.

Короткий вывод. Маркет выгоден, когда у вас уже есть карточки и склад: вы добираете заказы на той же себестоимости почти без новых вложений. Маркет неудобен, когда учёт ведётся вручную: несколько магазинов внутри кабинета, доплаты баллами и разные схемы дают такую путаницу в отчётах, что прибыль видна только после сведения всех источников. Сводит всё в одну таблицу аналитика Яндекс Маркета, сравнение площадок между собой: Wildberries или Ozon.

Про 1С по теме: как связать 1С с Яндекс Маркетом.